Один из самых известных киноперсонажей конца прошлого века — Терминатор потребовал от человека отдать одежду, ботинки и мотоцикл. Сегодняшним роботам, похоже, понадобилась наша зарплата. Или всё-таки пока нет?
Думаю, многие уже слышали о тучах, сгущающихся над представителями некоторых профессий в результате бурного развития технологий искусственного интеллекта — ИИ (AI, Artificial Intelligence). Научно-популярные издания прочат проблемы бухгалтерам, юристам, маркетологам и даже программистам. Давайте разберёмся, как не растеряться в потоке информации самим и задать правильный вектор развития нашим детям в стремительно меняющемся мире?
Первое, что нужно понять — ИИ это теоретическая, широкая концепция наделения машины возможностью чувствовать, действовать или адаптироваться к различным условиям, как это делает человек. В рамках данной концепции развиваются прикладные технологии, например машинное обучение (Machine Learning) — это технология, позволяющая компьютерной системе извлекать знания из большого набора данных и учиться на них автономно, без помощи человека. На сегодняшний день существует целый ряд технологий на базе ИИ, которые имеют практическое применение, например:
Второй важный аспект – «зрелость» технологии, готовность рынка к ее широкому применению. В 1995 году консалтинговая компания Gartner ввела в оборот инструмент, позволяющий оценить на каком этапе жизненного цикла, находится та или иная технология. Инструмент называется «Цикл хайпа» (Gartner Hype Cycle). Если вы не знаете, что такое «хайп», спросите своих детей, они объяснят. Цикл хайпа это кривая, которая отражает 5 фаз жизни технологии:
Из расположения технологии на данной кривой можно понять фазу ее жизненного цикла в настоящий момент, и степень влияния на нашу жизнь. Надо отметить, что не все технологии проходят каждую из указанных выше ступеней. Многие так и остаются на Дне разочарований, или даже не доходят до Пика раздутых ожиданий. Они могут годами или десятилетиями ждать новых технологических прорывов для своего возвращения на трэк.
Если технология имеет большой потенциал применения в вашей профессиональной области и приближается к Плато продуктивности, то для вас настал момент серьезно обдумать сложившуюся ситуацию. Однако, без паники!
Технологии меняют нашу жизнь, но это происходит постепенно. Цикл хайпа не учитывает политические, экономические и социокультурные особенности каждой страны. А, значит, у нас есть время подготовиться к новой реальности. Лично у меня нет ни одного знакомого, который потерял бы работу или доход из-за технологий на основе искусственного интеллекта. С другой стороны, очевидно, что широкое применение ИИ ассистентов банками, крупными компаниями и даже государственными органами уже сегодня сильно изменило рынок труда для сотрудников call-центров.
Проблема влияния технологий на рынок труда не нова. Из школьного курса истории мы помним, например, луддитов, разрушавших станки в первой четверти 19 века, пытаясь противостоять промышленной революции в Англии. Но будущее не остановить. По прошествии веков, разрушить облачный дата-центр задача еще более сложная, чем уничтожить английский чулочный станок. Не стоит и пытаться.
Правило №1 – Быть в курсе. Предупрежден, значит вооружен. Периодическое чтение научно-популярных статей и их критическое переосмысление готовит нас к будущим изменениям.
Правило №2 – Готовь сани летом. Не нужно сопротивляться наступлению будущего. Подобно дзюдоисту, использующему силу противника для проведения броска, нужно попытаться использовать динамику изменений в своих целях. К тому моменту, когда технологии начнут влиять на нашу профессиональную область, необходимо подойти уже с набором новых знаний и навыков. Иногда даже с новой профессией.
Очевидно, что в средне- и долгосрочной перспективе вероятность влияния технологий на нашу жизнь увеличивается. То, что нам кажется отдаленной перспективой будет нормой для наших детей. Скорость технологических изменений выросла, поэтому нам нужно научиться более чутко следить на ними, чем, например, это делали наши родители. А нынешние дети будут жить в еще более динамичные времена.
Очень важно развивать в ребенке творческое начало. Вне зависимости от сферы приложения потенциала, гуманитарной или технической, творчество — это та область, где в обозримой перспективе машины не смогут конкурировать с человеком.
Критическое мышление и гибкость сознания — это те гуманитарные навыки, которые помогут ребенку быстро и правильно адаптироваться к любым изменениям. «Soft skills» часто переводят, как «мягкие» навыки, но на мой взгляд «гуманитарные» навыки лучше отражают смысл термина. Как ни парадоксально, но шаблоны, оставленные нам древними греками и римлянами, до сих пор работают для развития нешаблонного мышления. Классические конструкции «декомпозиция-анализ-синтез» и «тезис-антитезис-синтез» применимы и в наши дни.
И, конечно, технологическая функциональная грамотность. Быть в курсе новейших технологий и уметь применять современные инструменты – факторы, обеспечивающие конкурентоспособность представителю любой профессии, будь то программист, маркетолог или писатель.
